95%
Taux de satisfaction
Mesur\u00e9 \u00e0 chaud en fin de formation sur l\u2019ensemble de nos sessions.
Nos indicateurs qualit\u00e9
Transparence et am\u00e9lioration continue : d\u00e9couvrez nos r\u00e9sultats et notre engagement envers l\u2019excellence de la formation.
92%
Taux de r\u00e9ussite
Proportion de stagiaires ayant atteint les objectifs p\u00e9dagogiques d\u00e9finis.
98%
Taux de compl\u00e9tion
Part des stagiaires ayant suivi l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du parcours de formation.
500
Stagiaires form\u00e9s
Nombre total de stagiaires form\u00e9s au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e civile.
20
Formations au catalogue
Nombre de formations disponibles dans notre offre catalogue inter et intra.
Certification Qualiopi
Certifi\u00e9 Qualiopi depuis [ANN\u00c9E]. Organisme certificateur : AFNOR Certification.
Bilan annuel d\u2019activit\u00e9
Consultez notre rapport annuel d\u2019activit\u00e9 pour une vision compl\u00e8te de nos r\u00e9sultats, de nos actions et de nos axes d\u2019am\u00e9lioration.
T\u00e9l\u00e9charger le bilan annuel (PDF)Notre m\u00e9thodologie de mesure
Les indicateurs pr\u00e9sent\u00e9s sont calcul\u00e9s sur la base de l\u2019ann\u00e9e civile pr\u00e9c\u00e9dente et mis \u00e0 jour annuellement. Ils s\u2019inscrivent dans notre d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue conform\u00e9ment au r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9 Qualiopi.
Collecte des donn\u00e9es
- Questionnaires de satisfaction distribu\u00e9s syst\u00e9matiquement en fin de chaque session de formation.
- \u00c9valuations des acquis r\u00e9alis\u00e9es en d\u00e9but et en fin de formation (quiz, mises en situation).
- Suivi des pr\u00e9sences et des compl\u00e9tions via nos outils de gestion administrative.
Traitement et analyse
Les donn\u00e9es sont consolid\u00e9es trimestriellement et analys\u00e9es par notre responsable qualit\u00e9. Les r\u00e9sultats sont pr\u00e9sent\u00e9s en comit\u00e9 de direction et int\u00e9gr\u00e9s dans notre plan d\u2019actions correctives et pr\u00e9ventives.
Am\u00e9lioration continue
Chaque indicateur en de\u00e7\u00e0 de nos objectifs fait l\u2019objet d\u2019un plan d\u2019action sp\u00e9cifique. Les retours des stagiaires et des formateurs sont int\u00e9gr\u00e9s dans la refonte de nos programmes, de nos m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques et de notre organisation logistique.